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¿Qué pasa si cambio de número de móvil?

¿Tienes previsto cambiar de número de móvil? No problem. Para seguir usando tu cuenta de Twyp en el nuevo solo tienes que seguir estos 3 pasos:

  1. Retira todo el saldo que tengas en Twyp (y en tu tarjeta Twyp)
  2. Entra en “Perfil”, pulsa en “Ayuda” y por último en “Borrar mi cuenta”
  3. Descarga la app en tu nuevo móvil y crea una nueva cuenta introduciendo tu nuevo número

 
Si eres cliente de ING, es importante que actualices primero tu número de teléfono en tu “Área Clientes” de la web o app de ING. Después, solo tendrás que seguir estos 3 mismos pasos.
 
Si tienes algún problema, llámanos al 91 211 92 04 o escríbenos por Twitter, Facebook o Instagram. Estamos a tu disposición 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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