Preguntas frecuentes

• ¿Qué es Twyp?

  Twyp es una app gratuita que hace que pagar y sacar dinero con el móvil sea muy fácil para todos. Seas como seas (¡y seas del banco que seas!).

  Podrás pagar con tu móvil a cualquier persona de tu lista de contactos (solo con tener su número de teléfono), pagar en comercios y además sacar dinero sin tarjeta.

  Una vez te hayas registrado en Twyp podrás:

  • Enviar y recibir dinero.
  • Chatear con tus amigos.
  • Retirar entre 20 € y 150 € de efectivo en cada compra, con un límite de cantidad de compra y efectivo que no supere los 600 € por operación.
  • Pagar una compra aunque no retires efectivo.
  • Recargar tu Twyp.
  • Mover dinero de Twyp a tu cuenta.

  ¡Descárgate Twyp aquí!
• ¿Twyp es para todos?

  ¡Por supuesto! Twyp es una app que puede utilizar cualquier persona, sea del banco que sea.
  Así será más fácil que puedas enviar y recibir pagos al instante. También puedes aprovechar
  que estás haciendo la compra o llenando el depósito para sacar dinero.

• ¿Qué necesito para utilizar Twyp?

  Para utilizar Twyp y empezar a pagar con tu móvil, simplemente necesitas:

  • Una tarjeta de cualquier banco o una Cuenta NÓMINA o SIN NÓMINA de ING.
  • Un Smartphone con sistema operativo iOS (versión 9 o superior) o Android (versión 4.1 o
    superior).
  • Un número de teléfono español.
  • Conexión a Internet para pagar a tus amigos. En comercios puedes hacerlo sin conexión.

  ¡Eso es todo!

• Quiero empezar a utilizar Twyp, ¿qué tengo que hacer?

  Empezar a utilizar Twyp con tu móvil es muy sencillo:

  1. Descarga la app en Apple Store (para iOS) o en Google Play (para Android).
  2. Pulsa “Acceder” o “Acceder con ING” y sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla de tu móvil.

  ¡Así de fácil!